Toegankelijkheidsverklaring
Wat is een toegankelijkheidsverklaring en waarom is het nodig?
Een toegankelijkheidsverklaring is een document waarin wordt aangegeven in hoeverre een website of digitale applicatie voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen. Dit document is verplicht voor (semi-)overheidsinstellingen, maar ook andere organisaties kunnen het gebruiken om transparantie te bieden over de toegankelijkheid van hun digitale kanalen. In de verklaring staat welke onderdelen goed functioneren, waar nog verbeterpunten liggen en welke maatregelen worden genomen om toegankelijkheid te verbeteren.
Voor wie is een toegankelijkheidsverklaring verplicht?
De verplichting geldt alleen voor (semi-)overheidsinstanties. In Nederland moeten alle overheidswebsites en -applicaties een toegankelijkheidsverklaring publiceren op basis van de Wet Digitale Overheid. Dit geldt niet voor commerciële bedrijven, tenzij zij wettelijk verplicht zijn vanwege hun publiekrechtelijke status of als zij specifieke publieke diensten aanbieden.
Welke informatie moet in een toegankelijkheidsverklaring staan?
Een volledige toegankelijkheidsverklaring bevat de volgende elementen:
- De mate waarin de website voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen (meestal de WCAG-richtlijnen).
- Een overzicht van eventuele ontoegankelijke onderdelen en de reden daarvoor.
- Contactgegevens voor het melden van toegankelijkheidsproblemen.
- De geplande en lopende verbetermaatregelen.
Het belang van een toegankelijkheidsverklaring voor overheidswebsites
Voor overheidswebsites is een toegankelijkheidsverklaring niet alleen wettelijk verplicht, maar ook essentieel voor inclusie. De verklaring maakt inzichtelijk hoe toegankelijk een website is en welke stappen worden ondernomen om deze verder te verbeteren. Dit draagt bij aan gelijke toegang tot informatie en diensten voor alle burgers, inclusief mensen met een beperking.
Hoe stel je een toegankelijke en complete verklaring op?
Een duidelijke en volledige toegankelijkheidsverklaring wordt opgesteld volgens de volgende stappen:
- Toetsing aan toegankelijkheidsnormen: Voer een toegankelijkheidsonderzoek uit om te bepalen in hoeverre de website of app voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen.
- Transparantie: Beschrijf eerlijk welke onderdelen goed functioneren en waar nog verbeteringen nodig zijn.
- Actieplan: Geef aan welke maatregelen worden genomen en binnen welke termijn toegankelijkheidsproblemen worden opgelost.
Veelvoorkomende fouten in toegankelijkheidsverklaringen en hoe je ze voorkomt
Enkele veelgemaakte fouten bij toegankelijkheidsverklaringen zijn:
- Onvolledige informatie: De verklaring geeft onvoldoende inzicht in de toegankelijkheidsstatus van de website.
- Verouderde informatie: De verklaring wordt niet regelmatig bijgewerkt.
- Gebrek aan concrete verbetermaatregelen: Er wordt niet aangegeven welke acties ondernomen worden om toegankelijkheidsproblemen op te lossen.
Deze fouten kunnen worden voorkomen door de verklaring periodiek te herzien en up-to-date te houden.
Hoe wordt een toegankelijkheidsverklaring gecontroleerd?
De naleving van de toegankelijkheidsverklaring wordt gecontroleerd door externe auditorganisaties en kan door de overheid worden gehandhaafd. Overheidsinstanties moeten hun verklaring registreren en actualiseren volgens de gestelde richtlijnen.
Het besluit digitale toegankelijkheid en de rol van toegankelijkheidsverklaringen
De toegankelijkheidsverklaring is een verplicht onderdeel van het besluit digitale toegankelijkheid en speelt een belangrijke rol in het transparant maken van de toegankelijkheidsstatus van (semi-)overheidswebsites. Dit besluit stelt eisen aan hoe organisaties toegankelijkheid moeten waarborgen en verbeteren.
Wat zijn de voordelen van een correcte toegankelijkheidsverklaring?
Een goed opgestelde toegankelijkheidsverklaring biedt diverse voordelen, waaronder:
Hoe wij je kunnen helpen bij het opstellen van een toegankelijkheidsverklaring
Wij bieden ondersteuning bij het opstellen en actualiseren van een toegankelijkheidsverklaring die voldoet aan de wettelijke eisen. Van een uitgebreide WCAG audit tot een concrete en transparante verklaring, wij helpen je om digitale toegankelijkheid te borgen en te communiceren.